Kaskipuun ovien ja ikkunoiden

Usein kysytyt kysymykset

Tältä sivulta löydät meidän usein kysyttyjä kysymyksiä ja vastauksia niihin. Sivun valikot sisältävät useimmin kysyttyjä kysymyksiä liittyen ulko-, parveke- ja varastonoviin, ikkunoihin, yhteystietoihin, toimituksiin ja takuuasioihin. Mikäli et löydä täältä vastausta kysymykseesi, otathan yhteyttä asiakaspalvelijaamme. Puhelinvaihteemme: 0207 924 780.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Saako Kaski-ovia 2-värisenä?

  • Kyllä saa, hdf-ovet on saatavilla 2-värimaalattuina ja puudesignovet 2-värikuultokäsiteltyinä.

Saako Kaski -ovia mittatilausmitoissa?

  • Saa tiettyihin rajoihin asti. Esimerkiksi Kaski-ovien maksimikorkeus on 2290 mm ja leveys 1190 mm. Minimimitat vaihtelevat ovimallien mukaan.

Saako Kaski -ovia sileäpintaisena?

  • Kaikki uritetut ovet on mahdollista tilata ilman uria. Löydät myös kuvat sileistä ovista nettisivuiltamme.

Mikä on 1.0- ja Thermo-ovien ero?

  • 1.0- oven U-arvo on 1.0 tai alle ja ovilehden vahvuus 62 mm. Thermo-ovessa ovilehden vahvuus on 86 mm ja U-arvo aina alle 0,8, jopa 0,6.

Mistä löydän U-arvot oville?

  • U-arvot löytyvät suoritustasoilmoituksista, jotka löydät nettisivuiltamme kohdasta aineisto.

Saako teidän kaikkia ovia palo-ovirakenteella tai/ja äänieristettynä?

  • Palo- ja ääniominaisuudet on merkitty liekin- ja kuulokkeen kuvilla sekä nettisivuilla että ikkuna- ja ovikirjassamme.

Millainen takuu Kaski-ovilla on?

  • Ovien suoranapysymistakuu on 15 vuotta. Rakennetakuuta annamme 3 vuotta, poislukien puuvalmiit mökkiovet, joilla on yhden vuoden takuu.

Millä väreillä ovet onnistuvat, voinko käyttää haluamaani väriä oveen?

  • Kaski-ovet on tilattavissa kaikissa RAL Classic- ja RR-väreissä, poislukien neonvärit ja metallihohtovärit.

Onnistuuko oven lasia muuttaa esim. kirkkaasta satiinilasiksi? Millainen on crepi-lasi?

  • Onnistuu.* Crepi-lasissa on kuviointi lasien välissä, mikä antaa näkösuojaa. Lasien ominaisuuksista lisää täällä.

Mitä lisävarusteita oveen on mahdollista saada?

  • Oviin on saatavilla runsaasti lisävarusteita, kuten murtosuojarauta, ovipumppu, potkupelti, ovikello ja ovisilmä. Tutustu lisävarusteisiin ovikohtaisesti katsomalla oven lisävarusteet.

Saako Kaski-ovia pariovina?

  • Kaikki ovimallit on saatavilla myös pariovina. Pariovien maksimileveys on 1990 mm ja minimileveys 1290 mm.

Millä karmisyvyyksillä ovianne saa?

  • Hdf-ovien karmisyvyydet ovat 115, 130, 170 ja 210 mm ja Puudesignovien
    130 ja 170 mm. Ovikohtaiset tiedot löytyvät nettisivuilta kohdasta aineistot/ tuotekortit.

Mistä ovianne voi ostaa?

  • Kaski-ovia myydään rautakaupoissa, mutta voit ostaa oven myös suoraan kuluttajamyynnistämme, os. myynti@kaski.fi

Valitussa ovessa on potkupelti, enkä haluaisi sitä oveen. Onnistuuko ovi saada ilman potkupeltiä?

  • Kaikki ovimallit on saatavilla ilman potkupeltiä. Muistathan mainita tämän ovea tilatessa.

 

*Osasta muutostöistä voidaan periä lisämaksua.

Millä lasikorkeuksilla parvekeovianne saa?

  • Vakiomitat Kaski-parvekeovissa ovat:
  • M12: (1108 mm)
  • M14: (1308 mm)
  • M16: (1508 mm)
  • M18:  (1708 mm) sekä kokolasinen vaihtoehto.

Onnistuuko lasikorkeus oman mittani mukaan?

  • Lasiaukon korkeuden voi määrittää vapaasti. Ilmoita tällöin tilauksessa mitta karmin päältä valoaukon alareunaan.

Millä mitoilla parvekeovia saa?

  • Parvekeoven korkeus on 1820-2290 mm ja leveys 690 – 990 mm. Parioven leveys 1390-1910 mm.

Saako parvekeoveen ristikon? Entä sälekaihtimen?

  • Nämä molemmat on saatavilla parvekeoviin. Parvekeoven ristikko on kiinteä.

Miten PO4- ja PO5- ovet eroavat POAL-ovesta?

  • PO-ovet ovat hdf-pintaisia molemmin puolin, POAL-ovi on ulkopuolelta alumiiniverhottu.

Miten seuraavat ovet eroavat toisistaan: ML4A ja ML5A? MO4A ja MO5A? UL6A ja ML4A/ML5A?

  • ML4A ja MO4A mökkiovien rungot on valmistettu 40 mm huultamattomasta mäntyliimapuukehyksestä.
  • ML5A ja MO5A mökkiovien rungot on valmistettu 53 mm huulletusta mäntyliimapuukehyksestä.
  • UL6A täyttää nykyiset lämmöneristysvaatimukset ja siinä on 3-kertainen eristyslasi. Ovilehden runko on 62 mm ja siinä on kaksi tiivistettä.

Mitä eroa on huvilan ovilla ja mökkiovilla?

  • Huvilan ovet sopivat talviasuttavien huviloiden lisäksi asuintaloihin, koska ne täyttävät nykyisten asuinrakennusten lämmöneristysvaatimukset. Mökkiovet on tarkoitettu vapaa-ajan asuntoihin, jotka eivät ole ympärivuotisessa käytössä.

Missä väreissä mökki- ja huvilaovia on saatavilla? Saanko oven peittomaalattuna?

  • Mökkiovet ja huvilaovet UL6A, UO6A ja PO1A toimitetaan puuvalmiina, huvilaovissa Kelo, Kaarna ja Tervas on vakiona Kasken kuultoväri. Myös mökkioviin on saatavilla puunsuoja- tai kuultokäsittely. Mikäli oviin haluaa peittomaalauksen, sille ei voida antaa pintakäsittelyn takuuta.

Saako huvila- ja mökkiovia sileäpintaisena tai erilaisella paneloinnilla?

  • Puupaneelioviin voidaan valita joko pysty-, vaaka-, kalanruoto- tai salmiakkipanelointi. Sileää pintaa ei voida valmistaa.

Saako ovia puuvalmiina, jos haluan itse käsitellä oven?

  • Kyllä saa. Suosittelemme puuoviimme puunsuoja- tai kuultokäsittelyä.

Saako ovia eri lasikorkeuksilla?

  • Vakiolasimitat Kaski-ovissa ovat:
  • M12: (1108 mm)
  • M14: (1308 mm)
  • M16: (1508 mm)
  • M18:  (1708 mm)
  • sekä kokolasinen vaihtoehto.

Millä paneelileveyksillä näitä on saatavilla?

  • Mökkiovien paneelileveys on 95 mm.
  • Kelo-, Kaarna- ja Tervas- ovien paneelileveys on 58 mm.
  • Puudesignovien paneelileveydet ovat 58, 95 ja 145 mm riippuen ovimallista.

Mikä on MSEA -ikkuna?

  • MSEA -ikkuna on avattava kolmilasinen puualumiini-ikkuna.

Mikä on MEKA -ikkuna?

  • MEKA-ikkuna on kiinteä kolmilasinen puualumiini-ikkuna.

Mitä ikkunan U-arvo tarkoittaa?

  • U-arvo eli lämmönläpäisykerroin kertoo, kuinka paljon ikkuna läpäisee lämpöä. Mitä pienempi U-arvo on, sitä parempi on ikkunan lämmöneristävyys. Kaskipuun energiatehokkain ikkuna on U-arvoltaan 0,66.

Mitä värejä ikkunoihin saa?

  • Ikkunoihin on saatavissa kaikki RAL Classic- ja RR-värit. (Ei metallinhohto- tai neonvärejä).  Sisäpuolelle voidaan valita RAL Classic- ja RR-sävyjen lisäksi Teknoksen kuultokäsittely tai puunsuojakäsittely.

Saako ikkunan ulko- ja sisäpuolta eri värillä?

  • Kyllä, molemmat värit valitaan erikseen. Sisäpuolelle voidaan valita peittomaalaus tai kuultokäsittely. Ulkopuolen alumiinien perusvärit ovat valkoinen, RR21, RR23 ja RR33. Saatavilla on myös erikoisvärejä.

Mikä on ikkunan karmisyvyys?

  • Ikkunan karmisyvyyden vaihtoehdot ovat 115, 130, 170 ja 210 mm. Mökki-ikkunoiden karmisyvyys on 96 mm.

Saako ikkunoita palo- tai äänieristysluokiteltuina?

  • Saa, voit tutustua paloikkunoihimme täällä. Ääneneristävyyttä voidaan parantaa erilaisilla lasituksilla.

Saako ikkunaan ristikkoa?

  • Kaskipuun ikkunoihin on saatavilla sekä irtoristikot että kiinteät, liimattavat ristikot.

Saako Kaskipuulta muotoikkunoita?

  • Kaskipuulta saa vinoikkunoita, sekä kaaren ja ympyrän mallisia laseja. Kysy tarkempia tietoja myynnistämme.

Milloin ikkunassa pitää olla turvalasi?

  • Oviin ja niiden vieressä oleviin ikkunoihin turvalasi on valittava, jos lasipinta on alle 700 mm korkeudella lattiasta. Jos ikkuna on vähintään yhden kerroksen korkeudessa ja alareuna alle 700 mm korkeudessa, sitä käsitellään kaiteena. Tällöin on lasituksessa on käytettävä laminoitua lasia. Muiden kuin asuntojen ovissa raja on 1500 mm. Turvalasi ei rikkoutuessaan muodosta teräviä palasia vaan pirstaloituu niin, ettei palasiin synny teräviä, leikkaavia reunoja.

Mikä on selektiivilasi?

  • Selektiivilasi, tai kuten monesti puhutaan myös ”eristyslasi”, ”energiansäästölasi” tai ”lämpölasi”, tarkoittaa lasia joka on pinnoitettu hyvin ohuella metallioksidikerroksella, jonka ansiosta lämpösäteily heijastuu pois, mutta näkyvä valo pääsee läpi.

Mikä on auringonsuojalasi?

  • Auringonsuojalasi estää liiallista auringon lämpösäteilyä pääsemästä sisätiloihin kesäisin ja vähentää näin asunnon viilennyksen tarvetta. Auringonsuojalasi on oiva ratkaisu laajoihin ikkunapintoihin.

Mikä on peililasi?

  • Peililasiksi sanotaan lasia, jossa on vahvasti metalloitu peilikalvo. Metallimolekyylien suuren määrän ansiosta kalvo peilaa valon suuntaan ja toisella puolella se on läpinäkyvä. Jos ulkona on valoisampaa, kuin sisällä, yksisuuntainen peilikalvo peilaa ulospäin ja on läpinäkyvä sisällä. Jos huoneessa on valoisaa, ulkona on ilta tai pimeää, niin kalvo peilaa päinvastoin ja ulkoa näkyy sisälle.

Mikä on signaalilasi?

  • Energiatehokkaat, moninkertaiset ikkunalasit voivat joskus aiheuttaa ongelmia matkapuhelimien ja langattomien verkkojen radiosignaaleihin. Kaskipuun signaalilasilla mobiilisignaali saavuttaa reitin sisätiloihin ja mahdollistaa kännykän ja muiden mobiililaitteiden paremman kuuluvuuden tasaisesti huonetiloissa.

Miten valitsen ikkunan koon?

  • Tarkista rakennuspiirrustuksista ikkunoiden moduulimitta ja valitse koko sen mukaan.

Mistä voin ostaa Kaski-ikkunoita ja -ovia?

Missä Kaski-ikkunat ja -ovet valmistetaan?

  • Kasken tuotteet ovat kotimaisia. Kaskipuun ikkunat valmistetaan Viitasaarella ja ovia valmistetaan Viitasaaren lisäksi Ylikiimingissä.

Saako ovet ja ikkunat avaimet käteen palveluna?

Kuinka pitkä toimitusaika on?

  • Mittatilaustuotteiden toimitusaika on 5-6 viikon välillä. Kysy tarkka toimitusaika Kaskipuun myyjältäsi.

Kuinka pitkä takuuaika ovilla ja ikkunoilla on?

  • Ulko-ovillamme on 15 vuoden suoranapysymistakuu. Rakenne- ja materiaalitakuu on 3 vuotta ja mökkioville myönnetään yhden vuoden takuu. Ikkunoille myönnetään kahden vuoden materiaali- ja rakennekestävyystakuu, 25 vuoden lahoamattomuustakuu ja eristyslasielementeille myönnetään 10 vuoden tiiveystakuu.

Miten voin tehdä reklamaation?